Iniciativa oferece intérpretes por videochamada 24 horas e busca garantir mais autonomia e inclusão no atendimento em órgãos estaduais
Atualmente, Santa Catarina conta com cerca de 88 mil pessoas surdas ou com algum grau de deficiência auditiva - Foto: Roberto Zacarias O Governo de Santa Catarina lançou nesta segunda-feira, 30 de março, o programa SC em Libras, uma iniciativa voltada à ampliação da acessibilidade para pessoas surdas ou com deficiência auditiva nos serviços públicos estaduais. O lançamento foi realizado pelo governador Jorginho Mello.
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Desenvolvido por meio da Secretaria de Estado da Assistência Social, Mulher e Família, o programa tem como objetivo facilitar a comunicação entre cidadãos surdos e órgãos públicos, promovendo mais autonomia e qualidade no atendimento.
“Um ato como esse tem um valor extraordinário. O nosso governo se preocupa em cuidar das pessoas. Por isso, buscamos atender a população em todos os aspectos”, destacou o governador durante o evento.
Santa Catarina possui atualmente cerca de 88 mil pessoas surdas ou com algum grau de deficiência auditiva. Nesse cenário, a proposta do programa é reduzir as barreiras enfrentadas por esse público ao buscar atendimento em locais como hospitais, serviços de segurança pública e unidades do Detran.
A solução utiliza tecnologia da ICOM, que oferece um sistema de atendimento com intérpretes disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana. O acesso é feito por meio de QR codes disponíveis nos órgãos públicos, permitindo conexão imediata com um intérprete por videochamada.
Durante o atendimento, é realizada a tradução simultânea entre Libras e português, garantindo clareza na comunicação. Um dos diferenciais do sistema é que o uso não consome o pacote de dados do usuário, ampliando ainda mais a acessibilidade.
A secretária Adeliana Dal Pont destacou que a iniciativa reforça o compromisso do Estado com a inclusão. “Com o SC em Libras, damos um passo importante para tornar os serviços públicos mais acessíveis e inclusivos”, afirmou.
Presente no lançamento, o cidadão surdo Marcelo Lorensi Bertoluci elogiou a medida e ressaltou a importância da comunicação imediata, especialmente na área da saúde, onde a falta de entendimento pode trazer riscos.
A expectativa é que o programa comece a ser implementado em serviços prioritários como hospitais, Detran, Polícia Militar de Santa Catarina, Serviço de Atendimento Móvel de Urgência, Corpo de Bombeiros Militar de Santa Catarina e unidades de assistência social, com possibilidade de expansão conforme a demanda em todo o estado.